Дизайн успешного сайта с точки зрения веб-дизайнера
Дизайн может быть разным. Интуитивный, эмоциональный, простой, строгий, дружелюбный и прочее, прочее, прочее…
Аарон Уолтер предлагает связать дизайн с эмоциями. Его любимый ресурс предлагает создавать базы данных, при этом раскрашен в веселые цвета и имеет несколько игривый дизайн. Якоб Нильсен горой стоит за юзабилити. Да и большинство книг и статей на эту тему посвящены именно UX и UI. F-шаблон, eye-tracking, вебвизор – исследования, методики, инструменты изучения поведения пользователей на сайте.
После прочтения огромного количества информации, мы пришли к выводу, который, рано или поздно, настигает всех разработчиков сайтов. Нет единого правила. И если 10 пользователей изучали ваш сайт слева направо и по диагонали, то следующие 20 пойдут в обратном направлении. С чем это связано? А кто его знает?
В эмоциональный дизайн мы тоже не верим. Да, связь с эмоциями закрепляет в памяти информацию. Но как рассчитать эмоции двух абсолютно разных людей? Среди Ваших посетителей могут встречаться замкнутые, классические интроверты. Или утонченные возвышенные личности, витающие в облаках искусства. Попадаются надутые индюки, преисполненные чувства собственной исключительности. Попробуйте, покажите трем клиентам с разным характером один и тот же сайт. Вы услышите три кардинально противоположных мнения. Почему? Потому что один является приверженцем минимализма, второму не хватит эмоциональности, а третий не любит красный цвет.
Про цветовую гамму вообще разговор отдельный. Очень много исследований о значениях цветов. Черный – цвет мрачности, красный опасности, серый – депрессии. У нас работает гиперактивный и жизнерадостный сотрудник, всегда одетый в серое. Здесь лучше всего вспомнить Рому Воронежского:
Цвет — явление идеологическое. Идеология такая: сам по себе цвет не значит ничего. Вообще ничего. Беседы о том, что какие-то цвета с какими-то не сочетаются или что-то означают в отрыве от контекста — шаманство хуже гороскопов. «Красный означает опасность», — говорит человек, который сегодня утром мужественно съел помидор и не дрогнул. «Черный — слишком мрачный», — утверждает второй, который сегодня утром читал черные буквы на белом листе и смеялся. «Серый скучный», — жалуется третий. Сами вы скучный. Посмотрите на Бастера Китона — весь из оттенков серого, а повеселей вас будет. «Синий символизирует надежду, зеленый — обновление», — вешает лапшу дизайнер. Дизайнер, не вешай. Клиенту лучше честно сознаться: вот 16 млн цветов (если rgb) или веер (пантон), тыкайте пальцем. Покрасим в любой. Но кнопка «Удалить» останется красной (а с этим клиент никогда и не спорит). Когда мне говорят, что красный с зеленым не сочетаются, я сатанею. Посмотри на грядку клубники, дундук!
Итак, цель Вашего сайта — привлечь посетителя, удержать его на странице. Что вы можете сделать, чтобы добиться желаемого?
1. Демонстрация
Большинство людей читает текст и заголовки. Но то, как они оформлены играет немалую роль. Не забываем юзабилити и опыт пользователя. Чтобы привлечь внимание — используйте цвета, геометрические формы, акцентирование.
2. Информация
После оформления вторая очередь – информация. Здесь можно пойти классическим путем – яркий заголовок, который позиционирует продукт, расположите в начале. Дальше запустите информационные блоки с описанием услуг, ценником и активной кнопкой.
Можно использовать позиционирование целевой аудитории и разместить предложения исходя из категорий Ваших клиентов.
Добавьте эмоций, если это уместно.
3. Призыв к действию
Без этих волшебных элементов мы не достигнем цели — получить отклик от посетителя, обратную связь. Для пользователей, которые принимают решения быстро и одномоментно добавьте в каждый информационный блок Call-to-action кнопки.
Выводы
Создав сайт, проведите его юзабилити тестирование. Попросите своих знакомых или клиентов, с которыми давно сотрудничаете, оценить функционал, дизайн, удобство. Их критика будет бесценной.
Но самый надежный способ узнать — привлекает ли Ваш сайт посетителей и способствует ли он росту конверсии — продвинуть его в ТОП, а затем оценить — сколько посетителей совершают целевые действия, как долго они находятся на сайте и сколько страниц просматривают. Опытный специалист СЕО легко предоставит подобную информацию в виде удобных отчетов. И именно эти данные станут мерилом успешности Вашего сайта.